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総合満足度 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0 4.10 クチコミを見る
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[メニューNo.310067] ホテル京阪 ユニバーサル・タワー

イメージ
2012・2013・2014ベネ・ステアワード〈関西エリア〉金賞(殿堂賞)を受賞いたしました。
エリア 大阪市内 > 大阪ベイエリア
住所 大阪府 大阪市此花区島屋6−2−45 地図表示
電話番号 06-6465-1001
URL サービス提供企業サイトはこちら

※施設に直接お申込みいただくことは出来ません。 直接お申込みの場合、弊社プランへの予約変更は出来ないことをご了承ください。 下記タブ「プラン料金・お申込み」からお申込みください。

トリップアドバイザーの評価 (4.0) 953
ご契約いただいている会員様によっては、特典のご提供条件が異なる場合がございます。予めご了承ください。

総合満足度 4.10 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0

評価項目

フロント・スタッフの対応 3.88 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0
お部屋 4.12 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0
設備・アメニティー 3.93 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0
食事 3.85 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0
風呂 3.74 1.0 1.0 1.0 0.5 0.0
立地 4.79 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
コストパフォーマンス 4.15 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0

点数の見方

とても満足…5.0 満足…4.0 普通…3.0 不満…2.0 とても不満…1.0
 

トリップアドバイザーの評価もご参考に

トリップアドバイザーの評価
(4.0)
953件のクチコミ

旅行者が最高の旅行を計画し実行するための世界最大の旅行サイト「トリップアドバイザーR」の評価をご覧いただけます。


ホテル京阪 ユニバーサル・タワー のクチコミは トリップアドバイザー から提供されています。

※当サイトベネフィット・ステーションの総合満足度評価とは異なります。

 
クチコミ数 404件中 1〜10件を表示
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.40
  • 接客・対応…3
  • 部屋…5
  • 設備…4
  • 食事…-
  • 風呂…-
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

価格、立地はとても満足です。 ...

価格、立地はとても満足です。
ですが、客室の安全灯の電池が切れていたので、ホテルの安全面の見直しをしてもらいたいです。

プラン名:

【会員特価】 2019会員特別プラン

ご宿泊日:

2020年01月02日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.50
  • 接客・対応…4
  • 部屋…5
  • 設備…4
  • 食事…-
  • 風呂…4
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

今回は、コストパフォーマンスが最高でした。これで当ホテルは、4回目の利...

今回は、コストパフォーマンスが最高でした。これで当ホテルは、4回目の利用になりますが、立地の良さやスタッフの対応が素晴らしいと思います。温泉の利用料金がもう少し安ければ良いと思います。

プラン名:

【会員特価】 2019会員特別プラン

ご宿泊日:

2019年12月21日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 3.86
  • 接客・対応…2
  • 部屋…4
  • 設備…4
  • 食事…4
  • 風呂…4
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…4

USJのオフィシャルホテルは殆ど宿泊しましたが、スタッフの対応はこちらが...

USJのオフィシャルホテルは殆ど宿泊しましたが、スタッフの対応はこちらが一番ダメでした。朝食付きのプランでしたが朝食券を付け忘れられました。どのスタッフさんにも笑顔が足りなかったように思います。素敵な接客をしているスタッフさんは一人だけいましたが。こちら以外のオフィシャルホテルのスタッフさんはとても気持ちのよい接客でしたので、余計に接客が出来ていないと思いました。朝食では「とろろ」があり良かったですが、お皿やグラスの補充が言われるまで気づいていなかったのは残念です。お風呂はセパレートタイプだったので入浴剤などがあると良いと思います。チェックインの際、時間よりも早かったですがお部屋の準備が出来ているとのことで早く入れて良かったです。

プラン名:

【ユニバーサル・ハッピー&サンクスフェスタ2019用プラン】1泊朝食

ご宿泊日:

2019年12月07日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.00
  • 接客・対応…4
  • 部屋…4
  • 設備…3
  • 食事…-
  • 風呂…3
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

USJへ行くには、とてもよい立地で 会員価格で宿泊できるのも とても よい ...

USJへ行くには、とてもよい立地で 会員価格で宿泊できるのも とても よい 部屋に コーヒーのサービスがあると 尚 良い

プラン名:

【会員特価】 2018会員特別プラン

ご宿泊日:

2019年03月10日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.67
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…4
  • 食事…-
  • 風呂…4
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

いつもユニバに行く際に利用しています。かなりお得プランがあるので、そち...

いつもユニバに行く際に利用しています。かなりお得プランがあるので、そちらを利用して。
今回は金土での宿泊、金の14時に荷物だけ預かっていただこうとカウンターにいったら、すでに部屋の用意ができているとのことで、チェックインさせていただくことができました。
またかなりお得なプランなので、いつも泊まれたらいい、くらいしか期待していないのですが、今回はグレードアップをしてくださり高層のお部屋への案内に。
部屋からバーク入り口のグリーティングまで見えました。
特に不便なこともなく、立地、コストパフォーマンス、私的には最高です。
またお世話になろうと思います。
この度はありがとうございました。

プラン名:

【会員特価】 2018会員特別プラン

ご宿泊日:

2018年12月21日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.17
  • 接客・対応…4
  • 部屋…5
  • 設備…3
  • 食事…-
  • 風呂…3
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

ユニバに行く際利用しました。良かった。ホテル1階のコンビニはものすごく...

ユニバに行く際利用しました。良かった。ホテル1階のコンビニはものすごく混んでいました。

プラン名:

【会員特価】 2018会員特別プラン

ご宿泊日:

2018年11月25日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 3.17
  • 接客・対応…3
  • 部屋…3
  • 設備…3
  • 食事…2
  • 風呂…-
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…3

チェックインの時朝食会場の混雑時間を教えてもらったので、その時間を外し...

チェックインの時朝食会場の混雑時間を教えてもらったので、その時間を外したのにも関わらず混雑、喫煙場所の前に椅子がありそこに並ばされて
ドアがあくだびに臭くて嫌だった。さすがに並ばす列の場所はかえるべきかと。あと朝食のビュッフェのサラダの中に青虫が…。食欲をなくしました。

プラン名:

大阪満喫♪パーク&観光に便利なホテルステイ★彡<朝食付>

ご宿泊日:

2018年11月22日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 3.60
  • 接客・対応…3
  • 部屋…3
  • 設備…3
  • 食事…-
  • 風呂…-
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…4

久しぶりの宿泊です。 ...

久しぶりの宿泊です。
ユニバーサルに近くて良かったです。
食事なしのプランにしましたか、近くにコンビニがあるので、困りません。しかし、ユニバーサル入園の人の利用も多いので、混むのが、嫌な人はホテルの食事をお勧めします。

プラン名:

【10月MEGAHITSALE】【期間限定】今だけの特別プラン☆大阪・パークで思い出をつくろう<食事なし>

ご宿泊日:

2018年11月10日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.29
  • 接客・対応…1
  • 部屋…1
  • 設備…1
  • 食事…1
  • 風呂…1
  • 立地…3
  • コストパフォーマンス…1

今回は連泊するために予約しましたが、事前に以前の不具合がありきちんと点...

今回は連泊するために予約しましたが、事前に以前の不具合がありきちんと点検しておいてくださいとのお願いをしておりましたが、結局ベットもお風呂場の掃除。点検もできておりませんでした。
ちゃんと点検・清掃した部屋に通してください!!

プラン名:

【会員特価】 2018会員特別プラン

ご宿泊日:

2018年07月28日
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 1.57
  • 接客・対応…1
  • 部屋…1
  • 設備…2
  • 食事…2
  • 風呂…1
  • 立地…3
  • コストパフォーマンス…1

最低最悪のホテルです。 ...

最低最悪のホテルです。
風呂の排水からは逆流するは、ヘドロが流出するは全く掃除がされていないようです。
再度確認するも平気でそんな事実はないとの回答でしたので写真に収めておいたものを送り確認してもらいました。
このようなホテルは納得ができません。怒りがこみ上げてきます。

プラン名:

【2018】1泊朝食付

ご宿泊日:

2018年07月27日