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総合満足度 1.0 1.0 1.0 1.0 0.5 4.40 クチコミを見る
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[メニューNo.530077] 直営 おもてなしの宿 ベネフィット・ステーション湯布高原

イメージ
館内からの景色
エリア 大分県 > 湯布院
住所 大分県 由布市湯布院町川北(湯布高原別荘地内)894‐72 地図表示
電話番号 0977-85-2626
URL サービス提供企業サイトはこちら

※施設に直接お申込みいただくことは出来ません。 直接お申込みの場合、弊社プランへの予約変更は出来ないことをご了承ください。 下記タブ「プラン料金・お申込み」からお申込みください。

ご契約いただいている会員様によっては、特典のご提供条件が異なる場合がございます。予めご了承ください。

総合満足度 4.40 1.0 1.0 1.0 1.0 0.5

評価項目

フロント・スタッフの対応 4.75 1.0 1.0 1.0 1.0 1.0
お部屋 4.25 1.0 1.0 1.0 1.0 0.5
設備・アメニティー 4.05 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0
食事 4.60 1.0 1.0 1.0 1.0 0.5
風呂 4.02 1.0 1.0 1.0 1.0 0.0
立地 4.51 1.0 1.0 1.0 1.0 0.5
コストパフォーマンス 4.63 1.0 1.0 1.0 1.0 0.5

点数の見方

とても満足…5.0 満足…4.0 普通…3.0 不満…2.0 とても不満…1.0
 
クチコミ数 247件中 1〜10件を表示
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.86
  • 接客・対応…5
  • 部屋…4
  • 設備…5
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

いつも利用させていただいております。 ...

いつも利用させていただいております。
毎度ご丁寧な対応、ありがとうございます。
会員の皆様にはぜひ利用していただきたい施設です。

プラン名:

【2021年度】1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2021年11月13日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

いつもベネフィットステーション湯布高原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これから当館のある湯布院地区は寒い時期を迎えますが、温泉にてポカポカになっていただき、ごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.57
  • 接客・対応…5
  • 部屋…4
  • 設備…4
  • 食事…5
  • 風呂…4
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

先日は大変お世話になりました。 ...

先日は大変お世話になりました。
貸し切りでしたので、ほんとうにゆっくりさせていただきました。
夜は冷房いらずの涼しさと静寂、鹿の声、虫の声と自然を満喫させていただきました。
何もないのですが、それがまたよいです。
お風呂もうちの家族だけでしたので家族風呂で一緒に利用できました。ただ、お湯の温度が夏なので低く設定されていたのか、冷え性の私としては温まれなかったのが、しいて言うなら残念でした。
お料理はどれも大変おいしく、これがこのお値段で?という内容でした。まず、お水が甘くて美味しいのです。ごはんも炊き立てのキラキラであまり食べないご飯をたくさんお替りしてしまいました。
支配人の方が始終楽しいお話をしてくださってとても楽しい旅行になりました。
また是非利用させていただきたいです!

プラン名:

【2021年度】おもてなし感謝デー1泊2食スタンダード

ご宿泊日:

2021年09月02日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

この度はベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、温泉の温度につきましては、夏のためごゆっくりと温泉を満喫して頂こうと少し低めの設定でしたが、ご満足いただけなかった様で申し訳ございません。これから寒くなってきますので、少しずつ温度を上げていきたいと思います。
ぜひ次回も当館にご宿泊頂き、自然を肌で感じながらリフレッシュして頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.57
  • 接客・対応…5
  • 部屋…4
  • 設備…4
  • 食事…5
  • 風呂…4
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

いつも美味しい食事、今回は特にうなぎ柳川鍋大変美味しく頂きました。 ...

いつも美味しい食事、今回は特にうなぎ柳川鍋大変美味しく頂きました。
帰りに、宇佐神宮にお参りし早速、良い事がありました。
フロント・スタッフの皆さんありがとうございました。又、利用させていただきます。







プラン名:

【HOTEL COLLECTION】WEB限定のお値引き価格「お天気あんしんサービス」付プラン

ご宿泊日:

2021年07月07日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

いつも、ベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お料理やスタッフの対応等、ご滞在に満足頂けたようで大変嬉しく思います。
宇佐神宮は私も近くに行った時に立ち寄りますが、雰囲気が違って
心が落ち着き、穏やかな気持ちになります。
ぜひ次回も当館にご宿泊頂き、ごゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.86
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…5
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…4
  • コストパフォーマンス…5

湯布院は何度か訪れています。新婚旅行でも行った思い出の場所です。 ...

湯布院は何度か訪れています。新婚旅行でも行った思い出の場所です。
高級旅館も良いですが、リーズナブルに満喫できます。スタッフの皆さんの対応が素晴らしく、夕食に2時間もかけてしまいましたが、大変おいしくいただきました。(湯布院ひとめぼれ)ご飯がおいしいです。普段小食なのですが、朝ご飯はおかわりまでしてしまいしました。
場所が別荘地内にあるので、車のナビではピンポイントで出てこない場合もあるかもしれません。湯布院IC からすぐです。事前に拡大地図をお持ちすることをおすすめします。
コロナ禍貸し切り状態でした、ゆっくりできました。
部屋にはアメニティで歯ブラシや髭剃りが無いとのことでしたが、フロント、浴室に準備されていました。
自然も素晴らしく、鹿の鳴き声も聞こえました。
湯布院中心街散策は少し遠いです。高原で由布岳、久住、阿蘇山が一望できます。湯布院中心街の夜景も綺禮です。

湯布院IC 道の駅すぐですので、近くのAEONやお土産を事前に購入されることをお勧めします。
大変お世話になりました。ありがとうございます。

プラン名:

【2021年度】1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2021年05月10日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

この度は、ベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やお食事等、ご滞在に満足頂けたようで大変うれしく思います。
当館は、山の中腹に位置しているため、徒歩圏内には観光施設などはありませんが、
その分、人や車などの通行量もほとんどなく、鹿やタヌキに出会えたり、自然を
肌で感じることができるため、日頃の疲れを癒してリフレッシュに最適です。
是非次回も当館にてごゆっくりとおくつろぎ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 3.43
  • 接客・対応…5
  • 部屋…2
  • 設備…2
  • 食事…5
  • 風呂…3
  • 立地…4
  • コストパフォーマンス…3

設備の古さは否めません。床板は沈むし、壁紙が剥がれた箇所もあります。水...

設備の古さは否めません。床板は沈むし、壁紙が剥がれた箇所もあります。水道管にエアがかんでいて、水圧は一晩中安定しませんでした。最初に通された和室はWi-Fiが入らず、部屋を変えていただきました。
急な変更だったから仕方ないのかもしれませんが、部屋にはおはじきが落ちてるし、前の方のゴミがそのままで、コロナ禍で全然清掃されていないのではと不安になりました。

ただ従業員の方の対応は素晴らしく、清掃面以外では非の打ち所がありません。
食事も高級食材とかではないですが、どれも美味しく、ボリュームもあり、夕朝食共に大満足でした。
コロナ禍で、1つ気になったのは、レストランでのテーブルの配置です。2組しかいなかったのですが、広いレストランで隣の席でした。出来たら少し離れた位置にしていただきたかったです。

プラン名:

【2021年度】1泊2食スタンダードプラン

ご宿泊日:

2021年04月10日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

この度は、ベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、水道管へのエア混入等、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
快適なご宿泊をご提供出来なかったのですが、スタッフの対応やお料理等暖かいコメントを頂き本当にありがとうございました。
現在は、不具合は全て復旧しており、ご不便なくお過ごしいただけます。
ぜひ次回も当館にお越しいただきごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 5.00
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…5
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

まずは、支配人始め、スタッフの皆様ありがとうございました!またお願いし...

まずは、支配人始め、スタッフの皆様ありがとうございました!またお願いします!

今回の利用で3回目となります。

■良かった点
・とにかくコスパ抜群です。価格面考えると総合的にここより良い施設ってないと思います。
・おもてなしが最高です。支配人始め、スタッフの方々が丁寧親切なおもてなし
・ロビーのコーヒーが無料です。朝とか最高です。
・風呂がほぼ貸切です。ベネ会員専用なので宿泊客の絶対数が少ないため。過去も全部貸切です。
・部屋が広いです。家族で楽しく過ごせます。
・作務衣最高です。浴衣でなく作務衣なので、オジサンはちょー楽で助かりました。
・ご飯は満足です。十分です。価格面考えると本当に凄いと思います。
・子ども連れに優しいです。ちょっとしたキッズスペースもありますし、お風呂も大きくないので逆に安心です。また、ファミリーも多く、そもそも客層が良いので、優しい目で見てくれます。


■条件が合えば訪れる素敵なこと
・早朝雲海が見られる。湯布院が覆われる素晴らしい景色
・湯布高原を車で走ると野生の鹿が出てくる。リアルポケモン感が味わえる。

■残念だったこと
・サウナが使えなかったこと。コロナ感染防止のためだと思います。

プラン名:

【2020年度】1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2021年03月13日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

いつもベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿いただきました、「野生の鹿」が以前より多くなってきており、
特に早朝、夕方〜深夜にかけて、別荘地内で頻繁に見かけます。
別荘地を出るとあまり見かけないので、別荘地を住処にしているようで、
当館の敷地内にも入ってくることがございます。
ぜひ次回も、当館にご宿泊頂き、ごゆっくりおくつろぎ頂ければ幸いです。
ご利用ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 5.00
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…5
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

ベネフィットステーション湯布高原に宿泊しました。立地はいいです。インタ...

ベネフィットステーション湯布高原に宿泊しました。立地はいいです。インターチェンジや道の駅から近く、観光スポットの金鱗湖も近いです。部屋からの眺めもすばらしいです。なにより素晴らしいのは従業員の方々が親切でした。従業員の方の気遣いに感謝し晴れやかな気持ちでホテルをあとにし、後日まで楽しく過ごすことが出来ました。暖かい気遣いがとても嬉しく思いました。

プラン名:

【2020年度】おもてなし感謝デー1泊2食スタンダード

ご宿泊日:

2021年02月25日
 

返信者:ベネフィット・ステーション湯布高原

 

この度はベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋からの眺めやスタッフの対応など、ご滞在に満足頂けたようで大変うれしく思います。
是非次回も当館にご宿泊頂き、都会の喧騒を忘れて、鹿やタヌキ等が
生息する自然に囲まれながら、ごゆっくりとおくつろぎ頂けたら幸いです。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 5.00
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…5
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

大晦日から元旦にかけて宿泊させていただきました。 ...

大晦日から元旦にかけて宿泊させていただきました。
コロナ対策がしっかりしてあり、安心して過ごすことができました。
年越し寒波で九州にしては気温が低く、うっすら雪が積もっていましたが、温泉でゆっくりあたたまることができ、夕食も朝食も豪華な特別メニューで大変美味しくいただきました。
まだ早いですが、今年の大晦日もぜひ泊まりたいです。

プラン名:

【2020年度】特定日1泊2食スタンダードプラン

ご宿泊日:

2020年12月31日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

いつもベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、温泉やお食事等ご滞在に満足頂けたようで、「今年の大晦日もぜひ泊まりたいです」とのお言葉、大変うれしく思います。
当館は、山の中腹に位置しており標高が高いため、冬季は雪景色や、温泉では雪見風呂が楽しめることもございます。
ぜひ次回も当館にお越しいただき、ごゆっくりとおくつろぎ頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.86
  • 接客・対応…5
  • 部屋…4
  • 設備…5
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

家族3人(夫と私、私の母)で利用させていただきました。 ...

家族3人(夫と私、私の母)で利用させていただきました。
とても静かな環境で、自然豊かな眺望が素晴らしかったです。道中で野生のシカに遭遇したのも良い思い出です。
食事は夕朝食とも、どれも美味しくボリュームたっぷりで大満足でした。無料で提供されているコーヒーも食後にいただいたのですが、香りが良く美味しかったです。
感染予防対策は消毒液の設置や換気等はもちろんのこと、食事時も密にならないように配慮されていて安心でした。
お風呂はタイミングが良かったのか、貸切状態でゆっくり温泉に浸かることができました。夫は浴衣ではなく作務衣だったのがよりリラックスできて良かったと言っていました。
そして何より、スタッフの方がお忙しい中でも気さくに話し掛けてくださり、細かなことまで心配りをいただいたことが嬉しかったです。
帰宅してからも幾度となく「スタッフさんの対応が良かったね」「食事が美味しかったね」「また行きたいね」と家族で話しております。
肩の力を抜いて、のんびりと心地よい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

プラン名:

【GoToキャンペーン】旬の食材を使ったオータムフェア「大分地鶏の陶板焼き」&「姫島車海老と旬魚盛り合せ」プラン

ご宿泊日:

2020年11月20日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

この度は、ベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館の立地やお食事等ご滞在に満足頂けたようで、また、数多くのご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館は別荘地に位置しているため、交通量も非常に少なく、とても静かな環境で、
鹿やタヌキに出会えたりと、自然を肌で感じることができ、ごゆっくりとお過ごし頂くのに適した環境です。
是非次回も当館にご宿泊頂き、山々に囲まれ自然を感じながらのお食事や温泉等でリフレッシュして頂ければ幸いです。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.86
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…4
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

スタッフの方のご対応がとても素敵な施設です。 ...

スタッフの方のご対応がとても素敵な施設です。
お料理の内容・お湯、価格など踏まえてとても有難い施設です。
また利用させていただきます。

プラン名:

【GoToキャンペーン】休前日用 オータムフェア「大分地鶏の陶板焼き」と「姫島車海老と旬魚盛り合せ」プラン

ご宿泊日:

2020年11月14日
 

返信者:ベネフィットステーション湯布高原

 

いつもベネフィットステーション湯布高原にご宿泊頂きありがとうございます。
また、スタッフの対応やお料理等ご滞在に満足頂けたようで、また利用させていただきます」とのお言葉通り、次回のご予約も頂戴しており、大変うれしく思います。
これから湯布院はとても寒い時期を迎えますが、その分、温泉にてポカポカになれる季節でもあり、温泉をご堪能いただければ幸いです。
次回のご来館、スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。
ありがとうございました。