4.71

• 接客・対応…5
• 部屋…5
• 設備…5
• 食事…4
• 風呂…4
• 立地…5
• コストパフォーマンス…5

ユニバーサルスタジオに行くため宿泊しました。駅、ユニバーサルスタジオか...

ユニバーサルスタジオに行くため宿泊しました。駅、ユニバーサルスタジオからも近く立地は申し分なしでした。31階に天然温泉の大浴場があり遊び疲れた体も癒されました。ただ、入浴料は2,000円と高かたったのでもう少し安くなると嬉しいです！

3.33

• 接客・対応…3
• 部屋…4
• 設備…3
• 食事…3
• 風呂…-
• 立地…4
• コストパフォーマンス…3

ホテルに到着した際、ドアマンがおらず、駐車場の場所の案内もなかった。 ...

ホテルに到着した際、ドアマンがおらず、駐車場の場所の案内もなかった。
ひとりスタッフを見かけたが、私たちの到着を見るなり、どこかへ行ってしまう光景を目にした。
滞在についてはおおむね満足だが、チェックインカウンターは女性ばかりで、引き締まり感がない。

4.80

• 接客・対応…5
• 部屋…4
• 設備…5
• 食事…-
• 風呂…-
• 立地…5
• コストパフォーマンス…5

夏休みとは思えないお得な料金で宿泊が出来ました。部屋は8Fで道路側でした...

夏休みとは思えないお得な料金で宿泊が出来ました。部屋は8Fで道路側でしたが、川や海も見えて解放感を感じてゆっくり出来てよかったです。
チェックイン開始時間よりも少し早く到着したので荷物だけ預けようとしたのですが、部屋の準備が出来ているのでとそのままチェックイン出来ました。15時から入場のパスだったので、入場する前に休憩が出来て助かりました！
ホテルには直接関係ないのですが、夏休みのこの時期、USJ近辺はホテルが集中している事もあり、パーク閉園時間前後はホテル1Fのコンビニや向かい側のコンビニはレジだけでも30分以上待たないといけないのでご注意ください。

4.33

• 接客・対応…4
• 部屋…5
• 設備…3
• 食事…-
• 風呂…4
• 立地…5
• コストパフォーマンス…5

格安のプランなのに部屋をランクアップしていただきありがとうございました...

格安のプランなのに部屋をランクアップしていただきありがとうございました！コスパ最高です！
あえてマイナス点を言えば冷蔵庫の冷却が弱すぎてアイスが溶けてしまった事くらいです。

2.50

• 接客・対応…3
• 部屋…2
• 設備…2
• 食事…2
• 風呂…-
• 立地…4
• コストパフォーマンス…2

ユニバーサルには近くてよいのですが、全般的にコストパフォーマンスは低い...

ユニバーサルには近くてよいのですが、全般的にコストパフォーマンスは低いです。階は高いのに他のホテルが密集し、景観はそれほどではありません。
食事やお土産も期待以下でした。
周辺も食事場所に困りました。

4.40

• 接客・対応…4
• 部屋…5
• 設備…4
• 食事…-
• 風呂…-
• 立地…5
• コストパフォーマンス…4

立地が良いので満足すると思います。１階にコンビニがありますが長いレジ待...

立地が良いので満足すると思います。１階にコンビニがありますが長いレジ待ちの列です。移動の途中で購入したほうがいいと思いました。チェックインの時に支払いを済ませると電話でチェックアウトができるのが便利でした。

4.29

• 接客・対応…4
• 部屋…4
• 設備…5
• 食事…4
• 風呂…3
• 立地…5
• コストパフォーマンス…5

家族３人でＵＳＪの帰りに泊まらせてもらいました。 ...

家族３人でＵＳＪの帰りに泊まらせてもらいました。
今回、妻の体調が悪く丸１日、ＵＳＪで遊ぶのは、しんどいので、途中でホテルに行って休んでもらい、私と子供で夜までＵＳＪで遊んでいました。
やはり、ＵＳＪで目一杯遊んだ痕に、歩いて直ぐのホテルに泊まるのは、と本当に便利です。
このタワーには、ＪＡＬの時代から合わせると３回、泊まりましたが、他のオフィシャルホテルと比べるとホテルのロビーが豪華で優雅、部屋も落ち着いた雰囲気で、個人的には、好きです。
小さな子供は、派手な部屋の壁紙やＵＳＪの雰囲気いっぱいのホテルもうれしいのでしょうけど・・・
朝食は、バイキング方式で種類、味ともに満足です。
欲を言うとスープがフリードリング形式でなければ、良かったと思います。
キッズコーナーも充実しており、夏休みに子供連れで泊まるには、最適だと思いました。

3.17

• 接客・対応…3
• 部屋…2
• 設備…3
• 食事…-
• 風呂…3
• 立地…5
• コストパフォーマンス…3

今回格安のプランでの予約ではありましたが、朝早くの荷物の預けの際にはと...

今回格安のプランでの予約ではありましたが、朝早くの荷物の預けの際にはとても親切に対応していただき、またチェックインの時間になったら来ようとパークへ出かけました。
１６時半くらいに戻り、チェックインし自分たちの宿泊階に上がったら、今まさにたくさんの部屋を掃除している最中といった廊下の様子。掃除機やら、掃除の道具を積んだカートやらがたくさん。
部屋に入り、一時間仮眠をとろうと思いましたが、多分隣の部屋を掃除中、とにかくうるさく寝られたものではない。あまりに長く続くのでフロントに電話をしたら、掃除中とのことで。それはわかっているのですが…。絶賛掃除中の部屋がたくさんある階に案内されたこと、他になかったものなのかと。
フロントに電話をした際、部屋番号も伝えましたがチェックアウト時にもなんの話もありませんでした。ちょっと今回はがっかりでした。

4.83

• 接客・対応…5
• 部屋…5
• 設備…4
• 食事…-
• 風呂…5
• 立地…5
• コストパフォーマンス…5

USJに家族で行くのに利用させてもらいました。 ...

USJに家族で行くのに利用させてもらいました。
立地も良くて最高でした。
子供達もすごく喜んでました。
館内もすごく綺麗で良かったです。
また利用したいと思います。

4.40

• 接客・対応…4
• 部屋…4
• 設備…4
• 食事…-
• 風呂…-
• 立地…5
• コストパフォーマンス…5

部屋が広くて綺麗でした。 ...

部屋が広くて綺麗でした。
ユニバーサルのチケットがホテルで購入でき便利です。