クチコミ数 1344件中 31~40件を表示
1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.14
  • 接客・対応…4
  • 部屋…4
  • 設備…4
  • 食事…4
  • 風呂…4
  • 立地…4
  • コストパフォーマンス…5

まいど安定の直営宿で、快適に過ごせました。 ...

まいど安定の直営宿で、快適に過ごせました。
更に今回はGoToプラン(割引、ビールサービス、クーポン)も適用になり、
とてもお得に泊まれました!

プラン名:

【GoToキャンペーン】旬の食材を使ったオータムフェア「松茸土瓶蒸し」&「特選山百合ポーク陶板焼きときのこ鍋」プラン

ご宿泊日:

2020年11月13日
 

返信者:ベネフィット・ステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ますます快適にご利用頂けるお宿を目指して努力致す所存にございます。
是非次回もご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 2.71
  • 接客・対応…2
  • 部屋…3
  • 設備…3
  • 食事…3
  • 風呂…3
  • 立地…1
  • コストパフォーマンス…4

①ナビでたどり着けない。 ...

①ナビでたどり着けない。
②電話で問い合わせしても案内がうまくない。
③チェックインの説明が食事の時間だけ。
④地域共通クーポンが紙でもらえない。
 電子クーポンだと使えるお店が限られる。
⑤チェックアウトに時間がかかる。
⑥催促しなければ食事の時の飲み物代を請求しない。
⑦コーヒーマシンはありがたかった。
⑧食事とお風呂はコスパが高かった。

プラン名:

【GoToキャンペーン】1泊2食スタンダードプラン

ご宿泊日:

2020年11月01日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角ご利用頂きましたにも拘らず、大変ご迷惑をお掛け致しました事誠に申し訳ございません心よりお詫び申し上げます。
お客様のお言葉を基に今後改善・努力致して参りますのでこれでお懲りになりませず 是非次回ものご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.00
  • 接客・対応…4
  • 部屋…3
  • 設備…3
  • 食事…5
  • 風呂…4
  • 立地…4
  • コストパフォーマンス…5

オータムフェアとても美味しかったです。またぜひ行きたいです。...

オータムフェアとても美味しかったです。またぜひ行きたいです。

プラン名:

【GoToキャンペーン】休前日用 オータムフェア「松茸土瓶蒸し」と「特選山百合ポーク陶板焼きときのこ鍋」プラン

ご宿泊日:

2020年10月10日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも お料理にも力を入れ快適にご宿泊頂けるお宿を目指して努力致して参りますので 是非次回もご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 3.29
  • 接客・対応…3
  • 部屋…3
  • 設備…3
  • 食事…4
  • 風呂…4
  • 立地…3
  • コストパフォーマンス…3

 宿泊客が少なくお風呂はほぼ貸し切りでゆっくり入れました。新型コロナウ...

 宿泊客が少なくお風呂はほぼ貸し切りでゆっくり入れました。新型コロナウイルス感染拡大防止の観点からだと思いますが、チェックイン・アウトと食事以外はホテルの方ともほとんど接触がなく私にとっては安心でした。また機会がありましたら利用させていただきます。

プラン名:

【GoToキャンペーン】【2020年度】1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2020年09月24日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ますます快適に安心してお泊り戴けるお宿を目指して努力致して参りますので 是非次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.29
  • 接客・対応…5
  • 部屋…2
  • 設備…5
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…3
  • コストパフォーマンス…5

お部屋に着いて景色は良かったのですが、少しかび臭い?臭いがしましたが、...

お部屋に着いて景色は良かったのですが、少しかび臭い?臭いがしましたが、食事もお風呂も大満足でした。食事は大変美味しいくこのお値段で申し訳ないと思いました。また是非行かせて頂きます。

プラン名:

【GoToキャンペーン】【2020年度】1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2020年09月25日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
頂戴致しましたお声を基に快適にご利用頂けるお宿を目指して努力致して参る所存にございます。
是非次回もご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.86
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…4
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

こじんまりとして落ち着いた施設でとてもくつろげました。お風呂もお食事も...

こじんまりとして落ち着いた施設でとてもくつろげました。お風呂もお食事も、値段以上の価値を十分に感じるものでした。スタッフのサービスも温かみがありとても良かったです。ぜひまた行きたいです。

プラン名:

【2020】特定日夏にぴったり!地ビール1本付プラン(夕食グルメ)

ご宿泊日:

2020年08月10日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ますます快適ゆっくりくつろげるお宿を目指して努力致して参りますので是非次回もご来館頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 2.86
  • 接客・対応…3
  • 部屋…3
  • 設備…2
  • 食事…2
  • 風呂…4
  • 立地…4
  • コストパフォーマンス…2

初めての利用にも関わらず、チェックインの際、詳細説明なし。 ...

初めての利用にも関わらず、チェックインの際、詳細説明なし。
部屋のベランダは蜘蛛の巣だらけ。
食事の際、フロア担当の方(男性)の香水が気になった!
食事内容も期待外れ・・・残念でした。

プラン名:

【2020年度】特定日1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2020年08月08日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
折角のご利用にも拘わりませず期待はずれでご満足頂けませんでした事誠に申し訳ございません、心よりお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なお言葉を基に今後改善に向けて努力致して参る所存にございますので是非次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 5.00
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…5
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…5
  • コストパフォーマンス…5

大変お世話になりました ...

大変お世話になりました
食事もお風呂もとても満足できました。
対応も非常に丁寧でとても癒される宿です。
コロナが落ち着いたらまた伺いたいです。
ありがとうございました。

プラン名:

【2020年度】1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2020年04月25日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ますます快適なお宿を目指して努力致して参りますので 是非次回もご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.57
  • 接客・対応…5
  • 部屋…4
  • 設備…4
  • 食事…5
  • 風呂…5
  • 立地…4
  • コストパフォーマンス…5

食事、温泉、そしてスタッフの皆さんの対応はとても素晴らしかったです。ス...

食事、温泉、そしてスタッフの皆さんの対応はとても素晴らしかったです。スタッフの皆さんの宿泊客への対応はきめ細かく、期待以上のものでした。自分の日頃の疲れを癒しそして家族に美味しい食事と大好きな温泉をプレゼントしたいと思っていた私にとって最良の選択となって感謝しています。また利用させ手頂きます。ありがとうございます。

プラン名:

【2019年10月~】1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2020年03月23日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後ますますご期待に沿えるおもてなしの宿を目指して努力致して参りますので 是非次回もご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

1.0 1.0 1.0 1.0 1.0 4.43
  • 接客・対応…5
  • 部屋…5
  • 設備…3
  • 食事…5
  • 風呂…4
  • 立地…4
  • コストパフォーマンス…5

三連休の中日に泊まり、満室のようでしたが、食事やドリンク等も待たずにス...

三連休の中日に泊まり、満室のようでしたが、食事やドリンク等も待たずにスタッフさんが丁寧に素早く対応していただきました。台風後、箱根湯本あたりの車の渋滞が最近酷いのが残念ですが仕方ないですね。

プラン名:

【2019年10月~】1泊2食グルメプラン

ご宿泊日:

2020年03月21日
 

返信者:ベネフィットステーション箱根宮城野

 

この度はベネフィットステーション箱根宮城野をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ますます快適にご利用頂けますよう努力致して参る所存にございますので 是非次回のご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。