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ご利用案内

商品のお届けについて

商品はご入金確認もしくは代金決済手続完了後に発送させていただきます。
お届けの目安は3~7日になりますが、土・日・祝日・連休が含まれる場合は更に
お時間をいただく場合がございます。

※商品はすべてご入金確認後の配送手続となります。
※GW、お盆、年末年始など大型連休のお届けについては通常よりお時間をいただく場合がございます。
年によって異なりますので、トップページのお知らせでご案内させていただきます。
※商品によってはお届けに関する規定が別途設定されている場合がございます。
※沖縄、離島などは一部お届けできない地域や、通常より日数をいただく場合がございます。

◆長期不在・受取拒否等による持ちもどりについて
お客様のご都合による長期不在等で商品が持ちもどりになった場合は、
配送費用等(出荷時と持ちもどりにかかる送料など)を別途ご請求をさせて頂く場合がございます。
また商品代金をお返しできない場合もございます。予めご了承くださいませ。

●処理状況・結果の表示について

【処理状況】 【内容】
[受付済み] ご注文を受け付けました。
[入金待ち] お客様からのご入金を待っています。
[入金確認済] ご入金の確認がとれました。
[配送手続中] 商品発送手続き中です。
[ 完 了 ] 商品発送日確定済みです。
商品のお届け日は「発送予定」をご確認ください。
※発送予定は若干前後する場合がございますのでご了承ください。
[キャンセル] キャンセルを受け付けました。

商品の到着が遅れている場合には、大変お手数ですが、カスタマーセンターまでお電話またはEメールでご連絡いただきますようお願いいたします。配送状況をお調べします。

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